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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您！

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2025-02-11留言者：公交愛(ài)好者
留言：[表?yè)P(yáng)102路，車號(hào)7443，杜偉師傅和102路6819，和102路，7442朱玉峰師傅，這幾位師傅都特別好，逢站必停，車也非常干凈，開(kāi)車速度不快，服務(wù)態(tài)度好，見(jiàn)到不會(huì)掃碼的，耐心的幫助，見(jiàn)到乘客問(wèn)路也都會(huì)耐心的解答，車也保養(yǎng)的非常好，非常干凈，經(jīng)常坐102路，這幾位師傅的車，這幾位師傅真的很好，希望公交公司，給這幾位駕駛員升星]
管理員于 2025-02-12 回復(fù)：
蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。
2025-02-11留言者：張梅紅
留言：[47路改路線，導(dǎo)致鳳鳴小學(xué)的小學(xué)生上學(xué)不方便，能否考慮改回來(lái)？]
管理員于 2025-02-11 回復(fù)：
目前該區(qū)域內(nèi)居民可就近乘坐公交3路、19路、611路，下一步，蕪湖公交將結(jié)合城北整體規(guī)劃發(fā)展、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序快捷出行。
2025-02-11留言者：唐
留言：[你們這626線路怎么回事，GPS站點(diǎn)定位不開(kāi)放嗎？到馬場(chǎng)村之后沒(méi)沒(méi)有移動(dòng)過(guò)]
管理員于 2025-02-11 回復(fù)：
蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。
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1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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